Politique de confidentialité
Comment Web Planet Studio utilise les informations de contact et les préférences de navigation.
Responsable du traitement
Oleksii NESVIT, entrepreneur individuel, éditeur de Web Planet Studio. Pour toute question ou demande relative aux données : contact@web-planet.net. Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les mentions légales.
Informations recueillies
Le formulaire demande votre nom, votre e-mail, le type de projet et votre message. L’entreprise et le téléphone sont facultatifs. Évitez d’inclure des mots de passe, données sensibles ou informations confidentielles inutiles à votre demande.
Finalités et bases du traitement
Les informations servent à répondre à votre demande et, lorsque vous sollicitez une prestation, à préparer les démarches précontractuelles. La prévention des abus et la protection du formulaire reposent sur l’intérêt légitime de sécuriser le service. Les demandes d’exercice de droits sont traitées pour respecter les obligations applicables.
Destinataires et conservation
Les demandes sont destinées à l’éditeur et aux prestataires techniques nécessaires à leur acheminement et à l’hébergement. Le site ne stocke pas le contenu du formulaire dans une base de données ; les échanges reçus par e-mail sont conservés pour traiter la demande et assurer les suites convenues. Les pièces liées à une relation contractuelle suivent les obligations de conservation qui leur sont applicables. Vous pouvez demander la suppression des échanges lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve de ces obligations.
Hostinger fournit l’hébergement. Le formulaire n’envoie pas vos messages à un service d’intelligence artificielle et ne vous inscrit pas automatiquement à une liste de prospection.
Prévention des abus
Un compteur temporaire associé à une empreinte pseudonymisée de l’adresse réseau limite les envois. Il ne contient pas votre message. Les entrées expirent après dix minutes et sont purgées à la prochaine requête. L’hébergeur peut également traiter les journaux techniques nécessaires à l’exploitation du serveur.
Cookies et préférence de thème
Le choix du thème clair ou sombre est enregistré localement dans votre navigateur. Vous pouvez l’effacer en supprimant les données du site. Google Analytics 4 est activé par défaut, sauf si un refus est déjà enregistré dans ce navigateur. Vous pouvez désactiver ou réactiver cette mesure via le bouton « Google Analytics » en bas de chaque page. Le refus ne limite ni le site ni le formulaire. Votre choix explicite est conservé pendant 180 jours dans le stockage local et un cookie de préférence. Les cookies analytiques de cette intégration ont une durée de six mois. Aucun suivi publicitaire ni CAPTCHA tiers n’est intégré.
Mesure d’audience facultative
Lorsque la mesure est active, Google Analytics reçoit des événements de consultation et, après une réponse positive du serveur de formulaire, un événement generate_lead. Cet événement indique l’acceptation par le transport de messagerie, pas la réception finale de l’e-mail. Les noms, e-mails, téléphones, messages, paramètres et fragments d’URL ne sont pas transmis par ces événements. Google traite notamment des identifiants de navigateur, des informations techniques et l’adresse réseau nécessaire à la connexion. Ces données ne sont pas présentées comme anonymes.
Le prestataire est Google Ireland Limited ; le traitement peut impliquer des destinataires et transferts hors de l’Espace économique européen selon les conditions du service Google. Consultez la politique de confidentialité Google et les informations sur les sites partenaires. Le retrait bloque les nouveaux événements et supprime les cookies analytiques propres à cette intégration ; il n’efface pas rétroactivement les données déjà reçues par Google. Vous pouvez contacter l’éditeur pour exercer vos droits. La durée de conservation des données dans le compte Analytics doit être vérifiée dans ses paramètres avant activation en production. Les liens vers les produits et réseaux sociaux ouvrent des services disposant de leurs propres politiques.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité selon les conditions applicables, à contact@web-planet.net. Une vérification de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.